Política de privacidad

Inicio > Política de privacidad

Declaración de privacidad y cookies

Esta Política de Privacidad surge porque pretendemos concienciar a nuestros Clientes sobre las reglas generales en materia de privacidad y procesamiento de sus datos personales, los cuales recopilamos y procesamos en estricto respeto y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.

A Gabriel – Representações, Unipessoal Lda. respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, habiendo aprobado para ello un exigente programa, capaz de garantizar la protección de los datos puestos a nuestra disposición por todos aquellos que de alguna manera se relacionan con la Empresa.

Por favor lea atentamente esta Política de Privacidad porque, si accede a nuestro sitio web, el suministro de sus datos personales implica el conocimiento y aceptación de las condiciones aquí contenidas. Por lo tanto, al poner a disposición tus datos personales, estás autorizando su recopilación, uso y divulgación de acuerdo con las reglas aquí definidas.

 

Identificación de la compañia

Somos los Gabriel – Representações, Unipessoal Lda., con sede en Rua do Rêgo n.° 10 – 4700-082 Braga (Dume) y con NIF: 506 462 412.

 

Contactos

Su opinión es importante para nosotros: si tiene preguntas sobre nuestra Declaración de Privacidad, puede enviar un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos a treny@tnoevby.cg.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

La entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales es gabriel, que presta el servicio y que en este contexto decide qué datos se recogen, los medios de tratamiento de los datos y con qué finalidades se utilizan.

 

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

A gabriel, en el ámbito de su actividad, recoge y trata datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, tratando datos como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

 

¿Cuándo y cómo recogemos tus datos?

A gabriel recoge tus datos por escrito o a través de su sitio web (de forma específica), con tu consentimiento. Por regla general, los datos personales se recopilan cuando el Cliente se suscribe o compra uno de nuestros productos o servicios.

Algunos datos personales son obligatorios (por ejemplo, datos de facturación) y, en caso de falta o insuficiencia de estos datos, el gabriel no puede poner a disposición el producto o servicio en cuestión.

Si no es cliente nuestro, sus datos sólo serán tratados si los pone a disposición, es decir, suscribiéndose a boletines, en cuyo caso se aplicarán las normas de esta Política de Privacidad.

Los datos personales recogidos son tratados electrónicamente y con estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, almacenándose en una base de datos específica creada al efecto y, en ningún caso, los datos recogidos serán utilizados para ninguna finalidad distinta a aquella para la que se obtuvo el consentimiento. dada por el interesado.

 

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de datos personales?

Con carácter general, los datos personales recabados tienen como finalidad la gestión de la relación contractual, la prestación de los servicios contratados, la adaptación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente, acciones de información y marketing, así como la inclusión del Cliente en programas de facturación. y atención al cliente, particularmente CRM.

Sin embargo, podrá poner a nuestra disposición datos personales para otros fines, como por ejemplo para enviar quejas y sugerencias, difundir información institucional de la gabriel y/o dar a conocer campañas, promociones, publicidad y novedades sobre los productos y/o servicios de la empresa gabriel, así como para la realización de estudios de mercado y encuestas de evaluación.

Cuando se recopilen datos, se le proporcionará información más detallada sobre el uso que haremos de sus datos.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos varía según la finalidad para la que se procesa la información.

De hecho, existen requisitos legales que exigen que los datos se conserven durante un período de tiempo mínimo. Por tanto, y siempre que no exista exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el período mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o posterior tratamiento o, durante el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, después. que serán eliminados.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?

Según la Ley de Protección de Datos Personales, se garantiza al interesado el derecho a acceder, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, lo que podrá tener lugar a través de los distintos contactos que el gabriel disponible.

 

¿Cómo puede oponerse a recibir contactos con fines de marketing?

En cualquier momento, puede oponerse al uso de sus datos con fines de marketing, simplemente enviándonos una comunicación a tal efecto, por carta, correo electrónico o utilizando los enlaces de eliminación de nuestra base de datos presentes en el pie de página de nuestro boletín.

 

Derecho de supresión

A gabriel se esfuerza en tratar y almacenar sus datos únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para perseguir sus respectivas finalidades.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales. Si considera que conservamos sus datos durante más tiempo del necesario, podrá solicitar la supresión definitiva de sus datos.

 

Portabilidad de datos

Cuando lo desees, tienes la opción de transferir tus datos a otra entidad.

 

¿Qué medidas tomamos para garantizar la seguridad de sus datos personales?

A gabriel se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales puestos a nuestra disposición, habiendo aprobado e implementado normas estrictas en esta materia. El cumplimiento de estas normas constituye una obligación indispensable para todos aquellos que accedan legalmente a ellas.

Teniendo presente la gran preocupación y compromiso que gabriel revela en defensa de las cuestiones de privacidad, se adoptaron diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales puestos a nuestra disposición contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, procesamiento o acceso no autorizado así como, contra cualquier otra forma de trato ilícito.

En este sentido, en nuestro sitio web, los formularios de recopilación de datos personales requieren sesiones de Navegador cifradas y todos los datos personales que usted nos proporciona sobre usted se almacenan de forma segura en los sistemas de la empresa. gabriel los cuales, a su vez, se encuentran ubicados en un Centro de Datos Certificado y cubierto por todas las medidas de seguridad físicas y lógicas, que consideramos esenciales para la protección de sus datos personales.

A pesar de las medidas de seguridad adoptadas por gabriel, estamos obligados a advertir a todo aquel que navega por Internet que debe adoptar medidas de seguridad adicionales, es decir, garantizar el uso de un PC y un Navegador actualizado en cuanto a “Parches” de seguridad debidamente configurados, con firewall activo, antivirus y Anti-Spyware y , asegúrese de la autenticidad de los sitios web que visita en Internet y debe evitar los sitios web en cuya reputación no confíe.

 

¿En qué circunstancias se comunican los datos a otras entidades (terceros y subcontratistas)?

Los datos personales de nuestros clientes se utilizan exclusivamente para apoyar los procedimientos administrativos necesarios para procesar pedidos y/o prestar servicios.
No obstante, a efectos de comunicaciones comerciales (Newletters y/o SMS), podremos recurrir a la prestación de servicios de terceros, lo que implica el acceso, por parte de estas entidades, a los datos personales de nuestros Clientes.

Cuando esto sucede, el gabriel adopta las medidas adecuadas para garantizar que las entidades que tienen acceso a los datos tengan buena reputación y ofrezcan las máximas garantías a este nivel, que quedarán debidamente recogidas y salvaguardadas en un contrato que se firmará entre las gabriel y la(s) tercera(s) entidad(es).

Por tanto, cualquier entidad subcontratada por gabriel procesará los datos personales de nuestros Clientes, en nombre y representación de Explore Latitudes, bajo la obligación de adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En cualquier caso, el gabriel sigue siendo responsable de los datos personales que usted nos proporciona.

 

¿Transferencia internacional de sus datos personales?

No transferimos sus datos personales a terceros países.

 

Cómo usamos las cookies"?

Las “cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su ordenador a través del navegador, reteniendo únicamente información relacionada con sus preferencias, sin incluir, como tal, sus datos personales.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gabriel las utiliza en sus sitios web, consulte el siguiente documento Acerca de las cookies.

 

¿Cómo puede enterarse de cualquier cambio en la Política de Privacidad?

A gabriel podrá realizar ajustes y/o cambios en su política de protección de datos. Siempre tendrás a tu disposición, en nuestra página web y en una ubicación específica para ello, toda la información relativa a Protección de Datos.

 

Cómo presentar una queja

Si desea contactarnos para obtener información sobre sus derechos o presentar una queja sobre la forma en que usamos su información, debe comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente por correo electrónico. treny@tnoevby.cg.

Haremos todo lo posible para ayudarle, sin embargo, si aún no está satisfecho, puede ponerse en contacto con la CNPD – Comisión Nacional de Protección de Datos cuyos datos de contacto se pueden encontrar en www.cnpd.pt.